1. Identidad y domicilio del responsable
María Isabel Carolina Espinosa Muñoz, quien opera comercialmente bajo el nombre Vinilplus, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben.
Domicilio: Blvd. Díaz Varela #99-B, Col. Industrial - Buenos Aires, Santa Ana Chiautempan, Tlax., C.P. 90802.
Para asuntos relacionados con privacidad y datos personales: privacidad@vinilplus.com.
2. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la relación con Vinilplus, podremos tratar: nombre; empresa; RFC; teléfonos; WhatsApp; correo electrónico; domicilio y horario de entrega; datos de facturación; información necesaria para cotizaciones, pedidos, entregas, pagos y seguimiento comercial; así como la Constancia de Situación Fiscal en formato PDF cuando la persona titular decida proporcionarla para agilizar la facturación.
Los diseños, fotografías, artes, archivos de producción y proyectos que el cliente entregue podrán conservarse en infraestructura local de Vinilplus para ejecutar y respaldar los trabajos contratados.
Vinilplus no pretende solicitar datos personales sensibles a través de los formularios ordinarios del sitio. Si excepcionalmente fueran necesarios, se informará la finalidad y, cuando corresponda, se solicitará el consentimiento aplicable.
3. Finalidades primarias
Los datos podrán utilizarse para identificar y contactar clientes; elaborar y dar seguimiento a cotizaciones; registrar pedidos; producir trabajos; coordinar entregas y recolecciones; emitir comprobantes fiscales; gestionar pagos y aclaraciones; dar servicio posventa; mantener historiales operativos; atender solicitudes; prevenir fraude y proteger la seguridad de los sistemas y operaciones de Vinilplus.
4. Finalidades secundarias y promociones
Con base en el historial de pedidos o cotizaciones, Vinilplus podrá enviar promociones, novedades o comunicaciones comerciales personalizadas. La persona titular podrá oponerse a estas finalidades mediante la opción “No deseo recibir promociones, novedades ni comunicaciones comerciales de Vinilplus” que se mostrará en los formularios correspondientes, o solicitándolo posteriormente al correo de privacidad.
Negarse a las finalidades secundarias no impedirá que Vinilplus preste los servicios solicitados.
5. Encargados, plataformas y terceros
Para operar el negocio pueden intervenir proveedores tecnológicos y de servicios que procesen datos por cuenta de Vinilplus o que reciban únicamente la información necesaria para prestar un servicio. Entre ellos pueden encontrarse servicios de correo y productividad de Google, WhatsApp/Meta, Aspel SAE para facturación, proveedores de hosting, servicios bancarios o procesadores de pago, plataformas de comercio electrónico como Mercado Libre o Amazon y empresas de mensajería, paquetería o transporte.
Cuando una transferencia requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado. Vinilplus procurará limitar la información compartida a la estrictamente necesaria para la finalidad correspondiente.
6. Derechos ARCO y limitación del uso
La persona titular puede solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como limitar el uso o divulgación de sus datos, enviando una solicitud a privacidad@vinilplus.com.
La solicitud deberá permitir identificar a la persona titular y especificar claramente el derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere. Vinilplus podrá solicitar información adicional razonablemente necesaria para verificar identidad o localizar los datos. La cancelación estará sujeta a los periodos de conservación que resulten necesarios por obligaciones legales, fiscales, contractuales o para la defensa de derechos.
7. Seguridad y conservación
Vinilplus adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado. Los accesos internos a la futura Intranet ViP se diseñarán por niveles de permisos y con registro de cambios para datos relevantes.
No se almacenarán números completos de tarjetas bancarias ni códigos CVV en las bases de datos de Vinilplus.
8. Cookies y tecnologías similares
Este sitio puede utilizar cookies estrictamente necesarias para recordar preferencias y mantener funciones básicas. Cuando se incorporen herramientas de analítica, medición u otras tecnologías opcionales, se ofrecerán controles para aceptarlas, rechazarlas o configurar preferencias antes de activarlas cuando corresponda.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
Las modificaciones al presente aviso se publicarán en esta misma dirección: /avisoprivacidad/. Cuando un cambio sea material y la legislación lo requiera, Vinilplus utilizará medios adicionales de comunicación adecuados.
Última actualización del borrador: 30 de agosto de 2026.